掲載日：2025/08/08
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- 派遣
- 在宅勤務あり
- 交通費支給
No：1567244
【在宅勤務メイン】2次受けITヘルプデスク業務
人気の在宅メインのお仕事です★出社時も駅から出てスグ♪広い敷地内には食堂完備、落ち着いた環境でお仕事ができます。ぜひご応募お待ちしております。
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,950円 ／ 月収例：327,600円（時給1,950円×実働8時間×月21日） スキル・ご経験により考慮 |
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08:00 ～ 16:45 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/09/01 ～ |
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横浜市鶴見区末広町 |
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車通勤不可 |
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弁天橋駅 / ＪＲ鶴見線 2分 |
| 業務内容 | ★在宅メイン★ITヘルプデスクチームの２次対応
・ヘルプデスク二次担当者として、ナレッジ、マニュアル等をもとに、問合せ者へ回答 ・ヘルプデスクでの稼働レポート作成、要員交代時のOJT計画作成等 ・社内運用手順書類の整備や運用フロー・手順の作成 ・IT環境：O365、PC、Iphone、周辺機器、ネットワーク、業務システム等 ※在宅状況：業務に慣れたら、在宅勤務メインとなります（現場依頼により月1回程度の出社は必須） （弁天橋に出社時の開始時間は、8：00～9：00の間でご相談可） ※服装：ビジカジ（男性はYシャツ・スラックス） ※昼休憩：45分（月毎のローテーション制）、残業前休憩あり（16：45～17：00） ※会社カレンダーあり（夏季、年末年始などは金曜日の有給奨励日があります） |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・ITヘルプデスク3年程度必須
（2次受けに対応できるスキル） |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝、会社カレンダー有（※夏季期間などには、金曜日が有給奨励日でお休みとなる可能性があります） |
| 残業 | 残業あり (状況により発生有) |
| 募集人数 | 1名 |
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