掲載日：2025/07/09
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- 紹介予定派遣
- 交通費支給
No：1553015
【正社員】＼メール対応メインのカスタマーサクセス／【渋谷】
◆ 人気飲食店の予約サービスを展開している企業 ◆ お客様は一流ホテルのスタッフや大人気レストランの店員さん♪ メールメインの問い合わせ対応やカスタマーサクセスなどをお願いします！
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その他オフィスワーク・事務 |
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派遣期間 時給：1,800円 ～ 1,900円 ／ 月収例：302,400円（時給1,800円×実働8時間×月21日） ※ご経験に応じて相談 直接雇用後 年収：300万円 ～ 400万円 |
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10:00 ～ 19:00 月・火・水・木・金・土・日／週５日／曜日シフト |
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長期（2ヶ月以上） 2025/07/14 ～ (※開始日ご相談可能です) |
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渋谷区桜丘町 |
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車通勤不可 |
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渋谷駅 / ＪＲ埼京線 ＪＲ湘南新宿ライン(高崎線－東海道本線) 等 7分 徒歩 |
| 業務内容 | ＼チャットツールやメールで入る顧客からの依頼・相談に対するサポートやカスタマーサクセスをお任せします！／
●顧客：大人気レストランや料亭など、自社サイトへ掲載中の飲食店 ●依頼・相談例 ・予約済お客様の、コース料理内容を変更したい ・イベントのお知らせを出したい ・メニューをアップデートしたい ・集客戦略を相談したい など ●その他業務 ・社内ツールを使用したホームページの各種設定、変更 ・予約に関わるシステム上の設定、変更 ＊在宅なし ＊メンバー：10名（チームリーダー 3名・スタッフ 7名） ＊その他： ・四半期に一度、豪華食材を使用したBBQや人気焼肉店での飲み会など社内イベント実施（参加自由） ・無料カフェ、無料ランチ、無料ジム、マッサージルーム、お昼寝スペース、託児所など ・基本は固定休み 金土休みor日月休み |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ＜必須＞
・社会人経験1年以上 ・オフィスに出社勤務ができる方 ＜歓迎＞ ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コールセンター、SV、ホテルコンシェルジュ勤務経験のある方 ・飲食店、ホテル業界、航空業界での顧客管理システムや予約業務管理のご経験のある方 ・英語の読み書きに抵抗がない方（海外のお客様のメール対応、翻訳サイトを使用可能） |
| 雇用形態 |
紹介予定派遣／正社員 |
| 休日・休暇 | 金土または日月＋祝の2連休です |
| 残業 | 残業あり |
| 募集人数 | 2名 |
直接雇用後の条件/企業情報
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 転勤有無 | 転勤なし |
| 企業の休日 | 土・日、祝日 |
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FAQ
派遣でのお仕事が初めての人向けの案内ページはありますか？
こちらのページをご覧ください。派遣という働き方について、派遣についての基礎知識や、登録から就業までの流れなどをご説明しています。
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派遣での就業時に有給はありますか？
マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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