掲載日：2025/06/19
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No：1544396
【契約社員】自動車保険アプリに関する問い合わせ対応 SV業務
★年収340万円 ～360万円★ 自動車保険のアプリに関するお問い合わせに回答いただくお仕事 損保経験は不要です☆研修約2か月あり。しっかり学習できます！
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テレマーケティング |
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年収：340万円 ～ 360万円 交通費全額支給 |
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09:00 ～ 18:00 月～日の中で週５日 シフト制／週５日 |
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2025/07/01 ～ |
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新宿区西新宿 |
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車通勤不可 |
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初台駅 / 京王新線 直結 徒歩1分 |
| 業務内容 | ■■自動車保険アプリ対応SV■■
自動車保険を契約されているお客様から、自動車保険のアプリに関するお問い合わせに電話やメール、チャットで対応するコンタクトセンターでのお仕事です。 具体的には、「アプリが起動しない」「操作方法がわからない」「運転データがアプリに連携されない」等のお問合せがあります。 ＳＶとして、オペレーターへの指導、お客様の二次応対、着台コントロール、定期モニタリング・コーチング、お客様への返信メール内容の確認指導等をお願いします。 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・テクニカルサポート系のコールセンター経験1社1年以上
・コールセンターSV 経験1社1年以上 |
| 雇用形態 |
契約社員 |
| 休日・休暇 | 週休２日、夏季休暇（有給3日）、特別連続休暇（有給2日） |
| 募集人数 | 1名 |
企業情報
| 業種 | 通信（損害保険会社へ出向） |
|---|---|
| 事業内容 | コンタクトセンター運営等 |
| 選考プロセス | 書類選考、テスト、面接1回 |
| 転勤有無 | 転勤なし |
| 企業の休日 | 週休２日、夏季休暇（有給3日）、特別連続休暇（有給2日） |
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