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@港区 電子書籍ストアのカスタマーサポート&翻訳(日⇔英)

  • 派遣

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インターネット検索サービス等で有名な『あの超大手外資系IT企業』/出版社などの電子書籍に関するサポート業務とクライアントとのやりとり(問合せやエスカレーション)をする際の翻訳をお願いします。

職種その他オフィスワーク・事務
勤務地 港区

大門(東京都)駅 / 都営浅草線 都営大江戸線  5分 、芝公園駅から3分

浜松町駅 / JR山手線 JR京浜東北線 等 8分

給与

時給:1,800円 / 月収例:302,400円(時給1,800円×実働8時間×月21日)

※研修中:1,750(研修は3~6ヶ月を予定、研修期間中は1ヶ月更新となります)

業務内容
【出版社などの電子書籍に関するサポート業務】オンライン書籍の販売やそれに関する質問への回答や問題解決を日本語および英語で対応、様々な販売元のサイトで掲載されているベストセラー電子書籍や音楽コンテンツの販売状況のチェックもお願いする予定です。その他、クライアントとのやりとり(問合せやエスカレーション)をする際に、英語(メールまたはチャット)を使用。◆翻訳:様々なプロダクトの翻訳業務(日⇔英)も担当しているため、技術文書・システムやブラウザ、設定周りなどのやり取りの翻訳、チャットやビデオ会議での通訳サポートもお任せする可能性があります。◆環境:業務マニュアルや専用システムなどが英語表記、メール対応がメインですが一部電話対応もあります。服装はビジネスカジュアルとなります。
応募資格/スキル
◆法人向けカスタマーサポート経験
◆日本語ネイティブレベル
◆英語 ビジネスレベル(TOEIC800点以上)
◆基本的なPC操作
◆システム設定に詳しい方、翻訳・ビジネス英語使用実務経験のある方大歓迎!!
雇用形態

派遣

期間

長期(2ヶ月以上)

2019/02/28 ~ (事前研修2/28(参加必須)、業務研修3/4スタート)

勤務時間

09:00 ~ 18:00

曜日・日数

月・火・水・木・金

週5日

休日・休暇 土日祝
残業 残業あり (月5-10h程度を予定)
募集人数 1名
担当者コメント オフィス街のビルなので通勤便利◎近隣にはお店が沢山あるのでランチも充実!!マンパワーのオフィスも近くて安心♪
お問い合せ テクノロジー・ソリューション統括部 第2支店 ( 03-4531-2960 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
仕事番号 803688
こだわり条件 英語力 Word Excel PowerPoint 残業5時間以内 土日祝休み 外資系企業 大手企業 駅5分以内 オフィス禁煙・分煙 派遣社員就業中 IT・Web・通信 20代活躍中 30代活躍中 平日週5日

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