お仕事情報詳細

  • 派遣

【大手町】国内NWサービスの問合せ・故障対応(法人向け)

<NTTグループ>★ネットワーク知識や通信業界経験ある方歓迎!夜勤がありますが、週1回程度です。1ヶ月の研修あり★経験活かせるお仕事です!

  • 未経験OK
  • 経験少なめOK
  • Excel
  • ネットワーク関連
  • 17時台退社
  • 残業5時間以内
  • シフト制
  • 週5日
  • 大手企業
  • 社員食堂あり
  • オフィス禁煙・分煙
  • 派遣社員就業中
  • IT・Web・通信
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 40代活躍中
職種 サポート・ヘルプデスク
勤務地

千代田区大手町

大手町(東京都)駅 / 東京メトロ丸ノ内線(池袋-荻窪) 東京メトロ東西線 等 徒歩約5分

給与

時給:1,900円 ~ 2,100円 / 月収例:299,250円(時給1,900円×実働7時間30分×月21日)

★NW知識あれば2100円まで応相談

業務内容 【NTTグループ/国内ネットワークサービスに関する問い合わせ対応・故障対応 (法人のお客様向け)】 [業務の流れ] 入電 → 問診 → 故障切り分け → 修理の手配 → 修理完了の報告をもらう → 治っているかの確認 → お客様にも確認してもらう → クローズ (法人向けのセンタなので、企業様のシステム部やヘルプデスク担当者など、NW知識のあるお客様が多いです) /【シフト制】<シフト>6輪番 (週1程度で泊まり明け勤務あり) ●日勤 9:00~17:30/休憩1H ●宿直宿明 17:00~翌9:30/休憩2H ■基本パターン 『 日/日/宿/明/休/休 』 ※その月の休日・祝日の日数に週休の日数を合わせたり、メンバーの有休取得などの影響で、実際は少し調整が入ります。
応募資格/
スキル
【知識】NW知識ある方(CCNA相当) ※資格がなくてもテクサポ等実務経験あればOK【経験】通信業界経験尚可(テクサポ・ヘルプデスク等)
雇用形態

派遣

期間

長期(2ヶ月以上)

2017/09/01 ~ (長期(2ヶ月以上))

勤務時間

09:00 ~ 17:30

時間シフト

曜日・日数

日・月・火・水・木・金・土

週5日以上(土・日含)

曜日シフト

休日・休暇 6輪番 (週1程度で泊まり明け勤務あり) ※シフトは上記<業務内容>欄参照
残業 残業あり (月5時間程度)
募集人数 1名

担当者からのコメント

100名近いチームで、男性が非常に多い職場です。駅チカ通勤便利&食堂があるのでとても便利!ぜひお問い合わせください!

お問い合わせ

東京第四支店(NTTサポート・東京) ( 0120-351-720 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。

仕事番号:
666200
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