お仕事情報詳細

  • 派遣

【大手町】英語使用★国際NWサービスの故障受付(法人対応)

毎月1日スタート!英語での電話対応できる方大募集!ネットワーク知識これから覚える意欲あればOK!3ヶ月程しっかり研修があるので安心です。夜勤週1回程度のみです。ぜひお問い合わせください!

  • 未経験OK
  • 経験少なめOK
  • 英語力
  • ネットワーク関連
  • IT未経験OK
  • 17時以降出社
  • 大手企業
  • 派遣社員就業中
  • IT・Web・通信
職種 サポート・ヘルプデスク
勤務地

千代田区大手町

大手町(東京都)駅 / 東京メトロ丸ノ内線(池袋-荻窪) 東京メトロ東西線 等 徒歩約5分

給与

時給:1,900円 ~ 2,100円 / 月収例:299,250円(時給1,900円×実働7時間30分×月21日)

★NW知識あれば2100円まで応相談

業務内容 【国際ネットワークサービスの故障受付業務 (主に法人のお客様向け)★英語での問合せが中心】 <お客様対応>お客様からの入電⇒状況確認・的確な情報ヒアリング⇒故障該当箇所(部署)に確認⇒故障原因や状況をお客様にお伝え <故障対応>故障発生時に原因の特定・切り分け⇒海外キャリアやインドにある弊社パートナー会社への修理依頼 /【シフト制】日勤は9:00-17:30、泊まり勤務は17:00-翌9:30(休憩2時間)★週1日程度泊まり勤務あり
応募資格/
スキル
【語学】英語と日本語のバイリンガルの方。 ●英語 → TOEIC等の点数は問いませんが、電話で海外の法人(社内外)と会話が問題なくできること ●日本語 → ネイティブ相当 (日本語での故障対応あり) 【知識】NW知識ある方(CCNA等)歓迎!なくても覚える意欲が強ければOK!※未経験の場合も研修あり!(但し覚えることが多いです)⇒ご抵抗のない方
雇用形態

派遣

期間

長期(2ヶ月以上)

2017/05/08 ~ (長期(2ヶ月以上))

勤務時間

09:00 ~ 17:30

時間シフト

曜日・日数

日・月・火・水・木・金・土

週5日以上(土・日含)

曜日シフト

休日・休暇 シフト制 (週1程度で泊まり勤務あり) ●日勤 9:00~17:30 / 休憩1H ●宿直宿明 17:00~翌9:30 / 休憩2H ※<日勤・日勤・夜勤・夜勤明け・休み>が基本パターン
残業 残業あり (月10時間程度)
募集人数 5名

担当者からのコメント

帰国子女や留学経験者の方が多数活躍中!!男女比は5:5の職場です。20-30代の方が中心。食堂があるのでとても便利!スキルアップできるお仕事です。

お問い合わせ

東京第四支店(NTTサポート・東京) ( 0120-351-720 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。

仕事番号:
666180
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