掲載日:2025/11/10

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No:1608259

●半年後には在宅週2日♪●大手企業のNWサポート@2000

【近鉄/東寺 3分】隣のチームではマンパワースタッフが2年を超えて活躍中!ITスキルや知識を活かせるお仕事です!

担当者
コメント

残業少なめなので、負担なく長く続けられる環境です。

仕事内容 サポート・ヘルプデスク
給与

時給:2,000円 / 月収例:325,500円(時給2,000円×実働7時間45分×月21日)

時間

09:00 ~ 17:30

月・火・水・木・金/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2025/12/17 ~ (スタート日若干の調整可能です。)

勤務地 京都市南区
車通勤 車通勤不可
最寄駅 東寺駅 / 近鉄京都線  徒歩3分
業務内容 【大手メーカーGのネットワークサポート】
●無線LANやネットワーク環境に関する社内問い合わせ対応、不具合対応

(1)監視業務
 ネットワーク機器の死活監視
 障害検知時にアラート発報
(2)障害対応
 ネットワーク障害一次受付、切り分け調査・リモート操作での復旧
 解決しない問題のエスカレーション
 ユーザからの接続不具合や設定に関する問い合わせ対応、FAQなどを参照しながら回答
 Firewallの設定変更
(4)報告・記録
 インシデント記録、対応履歴入力
 月次報告や改善提案のためのデータ集計

【所属チーム人数】10名
【男女比】6:4
【年齢層】40代メイン
応募資格/スキル ・LANの知識のある方
・ユーザーサポート経験
雇用形態

派遣

休日・休暇 土日祝
残業 残業あり (月5時間程度)
募集人数 1名
お問い合わせ ソリューション・サービス大阪支店 ( 06-6233-0608 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
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詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。(マイページログイン>ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)>マンパワーグループガイダンスに掲載しています。)
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